La Cité de la Voile Éric Tabarly et la Cité des Moussaillons vous proposent une découverte inédite de la navigation à voile et de la course au large, vous permettant d’expérimenter, de tester, de ressentir.
Voici une sélection de réponses aux questions les plus fréquemment posées.
L'accès à la Cité de la Voile et à la Cité des Moussaillons
Q : Comment venir à la Cité de la Voile Éric Tabarly et à la Cité des Moussaillons ?
R : Dans notre page Accès, les différentes manières d'accéder vous sont détaillées.
Q : Comment se stationner en voiture à proximité immédiate ?
R : Sur La Base, vous trouverez quelques places à zone limitée à 3h ainsi que des parkings ouverts 24h/24 et 7j/7, et payants de 9h à 18h (gratuits les dimanches et jours fériés hors période estivale).
Le parking "P1 – Visiteurs" est sous barrières, pour le stationnement de moyenne durée, et propose des forfaits à la journée (paiement par carte bancaire, NFC et monnaie).
Le parking "P2 – Courte durée" est sous horodateur, et propose un tarif attractif jusqu’à 2h30 et est gratuit entre 12h30 et 14h (paiement par carte bancaire, et NFC).
Vos billets pour la Cité de la Voile et la Cité des Moussaillons
Q : Faut-il réserver pour visiter ?
R : La réservation n’est pas nécessaire mais est recommandée (notamment pendant les vacances scolaires), une billetterie en ligne est à votre disposition pour programmer au mieux votre venue.
Q : Seul s'affiche le créneau "10h" ou "14h" pour la Cité de la Voile ?
R : Pas d'inquiétude ! Vous êtes libre de venir à l'heure qui vous convient (en fonction, à partir de 10h ou à partir de 14h).
Q : Un billet pour les adultes est-il nécessaire à la Cité des Moussaillons ?
R : Oui, chaque adulte et chaque enfant doit disposer de son propre billet. Les enfants sont sous la responsabilité de leur accompagnateur.
Q : Quels sont les tarifs ?
R : Tous nos tarifs sont consultables sur notre page Tarifs.
Q : Vous ne pouvez pas utiliser vos chèques ANCV sur notre billetterie en ligne ?
R : Envoyez-nous un mail jusqu'à 48h avant la date souhaitée de votre visite afin que votre achat puisse être effectué.
Q : Vous ne pouvez pas imprimer vos billets ?
R : Ça n'est pas grave. Présentez-vous simplement à l'accueil avant le début de votre visite.
Q : Peut-on s’abonner ?
R : L’abonnement, disponible pour la Cité de la Voile, permet de bénéficier d’un accès illimité pendant 1 an et d’une multitude d’avantages et d’offres privilèges.
Votre visite de la Cité de la Voile
Q : Que peut-on visiter à la Cité de la Voile Éric Tabarly ?
R : Vous trouverez toutes les informations sur le contenu de la visite sur notre page La visite.
Q : Combien de temps dure la visite ?
R : La durée d’une visite à la Cité de la Voile peut varier de 1h30 et 3h, selon le rythme adopté, le nombre de visiteurs présents et la période de l'année. Lors de chaques périodes de vacances scolaires, des animations vous sont proposées.
Q : Quels sont les horaires et les jours d’ouverture ?
R : Tous nos horaires et nos périodes d'ouverture sont consultables sur notre page Horaires.
Q : Est-il possible de suivre une visite guidée ?
R : La visite guidée est réservée aux groupes (plus de 15 personnes). Si vous souhaitez en bénéficier, nous vous invitons à contacter notre service "Groupes".
Votre visite de la Cité des Moussaillons
Q : Que peut-on visiter à la Cité des Moussaillons ?
R : Vous trouverez toutes les informations sur le contenu de la visite sur notre page La visite.
Q : Combien de temps dure la visite ?
R : La Cité des Moussaillons fonctionne par séances de 1h30.
Q : Quels sont les horaires et les jours d’ouverture ?
R : Tous nos horaires et nos périodes d'ouverture sont consultables en bas de la page La visite.
Q : Est-il possible d'organiser un anniversaire à la Cité des Moussaillons ?
R : Vous trouverez toutes les informations sur les fêtes d'anniversaires à la Cité des Moussaillons sur cette page. Lorsque que vous avez effectué votre réservation sur notre billetterie en ligne, un agent vous contacte pour finaliser les détails. Il est possible d'augmenter le nombre d'invités à l'accueil de la Cité de la Voile.
D'autres questions ?
Q : Vous êtes mineur et sans accompagnant et souhaitez effectuer une visite ?
R : La Cité de la Voile est accessible à partir de 12 ans, la TyRoll et la balade sous voiles à partir de 15 ans.
Q : Avons-nous un service de bagagerie ?
R : Oui, une bagagerie est mise gratuitement à votre disposition à l'accueil de la Cité de la Voile.
Q : Peut-on se restaurer sur place ?
R : Oui, vous trouverez de nombreux restaurants aux alentours de la Cité de la Voile, pour vous restaurer sur place ou pour emporter. En extérieur, à proximité de l'aire de jeux, au bord de l'eau, vous avez la possibilité de pique-niquer.
Q : Les animaux sont-ils acceptés ?
R : Nos amis les animaux ne sont pas autorisés à entrer dans l'enceinte de l'établissement. Seuls les chiens guides d'aveugles et animaux d’assistance accompagnant les personnes justifiant d'un handicap moteur ou psychique sont acceptés.
Q : Vous souhaitez porter une réclamation ou demander un report ?
R : Toute demande doit être adressée par mail, avec précision de votre nom et de votre numéro de réservation. Les demandes de remboursement ne sont acceptées que si elles respectent les conditions générales de vente. Nous vous recommandons de veiller à réserver vos billets à la date souhaitée et au nombre exact de participants. Il est important de prendre en compte la durée de vos visites ainsi que le temps de trajet entre les différents sites de Lorient La Base (prévoir au minimum 10 minutes).
Q : Offrons-nous des entrées gratuites pour les écoles/associations ?
R : Nous vous invitons à faire votre demande via le formulaire en ligne. Seules les demandes transmises par ce formulaire seront traitées.